Mekhala Living 的 Odoo 成功秘诀
零售行业 电子商务行业

公司:Mekhala Living

地点:新加坡

行业:餐饮、零售、电子商务

实施的应用程序:制造、库存、销售、CRM、发票、项目、会计

公司规模:25

托管:Odoo SaaS

公司

Mekhala Living 成立于 2012 年,是一家总部位于新加坡的全食品品牌,生产有机、纯素、无麸质和无坚果的调味品,适合亚洲美食。Daphne Hedley Jang Bauerle 在努力寻找不含人工添加剂和防腐剂的健康亚洲食品调味料后创办了 Mekhala。两人组成的团队在黛安(Daphne 的妹妹和 Mekhala Sauceress)的陪伴下迎来了三岁生日,三人组在泰国清迈的农场和仓库开始了生产。他们的目标不仅是让每一种产品都健康且易于使用,而且还以合乎道德的方式采购和精心手工包装。Mekhala 揭穿了非天然亚洲调味品的神话,改变了其行业面貌,并最终俘获了亚洲各地顾客的心和味蕾;新加坡、泰国、香港。 

随着市场需求的快速增长,该公司迎来了更大的机遇,但在使用以前的 ERP 软件扩展业务方面面临挑战。只有当 Mekhala 发现 Odoo 时,它才能够打破地理障碍,在整个澳大利亚、加拿大和美国释放其商业潜力。

超越本地 ERP

在加入 Odoo 之前,Mekhala Living 使用 Excel 电子表格和 Fact(一款位于新加坡的 ERP 软件)来运营其业务。该公司发现,随着新商机成为负担而非资产,其在 Fact 方面的经验已达到极限。Mekhala 实施了一个客户端-服务器数据库系统,该系统具有传统且不友好的用户界面。随着公司的发展,它遇到了许多异常情况。存储的数据越多,系统就越容易受到网络流量拥塞的影响,从而降低了整体运行速度和效率。每次升级数据库容量时都会增加额外的时间和成本,情况会变得更糟。共同所有者很快达成共识,它已经超出了以前的 ERP,现在是转向更好的解决方案的时候了。

享受长期扩张的开始

为了摆脱恶性循环,Daphne 正在寻找基于云的数据库系统。她浏览了 Odoo 的试用数据库和 YouTube 视频,并决定找到了完美的 ERP 来扩展他们的业务。Mekhala 团队对实施过程仅用了几周时间就印象深刻。得知Odoo 多样化的业务应用程序和年度软件版本升级比他们以前的系统更具可持续性时,他们也松了一口气 

集中全球运营

Mekhala 在新加坡进行行政管理,同时监督泰国的制造和库存。一旦它使用 Odoo 集中所有运营,其业务就会朝着更高的生产力和协调性发展。最重要的是,Odoo 给公司带来的主要变革是制造、销售、CRM 和会计流程。

制造是 Mekhala 的第一个也是最关键的过程,因为生产线决定了新鲜包装的商品是否会按时生产和交付。得益于 Odoo 广泛且易于定制的制造应用功能,该公司现在可以通过自动化制造订单、质量控制、成本分析和可追溯性报告来节省时间和成本。

Odoo 的多语言功能使管理团队免于在讲英语和讲泰语的员工之间存在沟通障碍。与库存应用程序的实时集成还允许员工将最少的时间花在手动任务上,例如扫描、记录和评估库存。

Mekhala 团队分布在全球多个地点,我们喜欢 Odoo 如何帮助我们保持正轨,无论我们身在何处。我和我的团队发现 Odoo 非常高效,每天都在我们业务的 A  Z 中使用它。我们已经使用 Odoo 好几年了,对它非常满意。

Daphne Hedley  • Mekhala Living 首席执行官

轻松经营电子商务和零售

由于 Mekhala 在电子商务和零售市场上销售其商品,因此监控和跟踪整体销售和在线客户活动过去既乏味又耗时。协调大量全球零售商和分销商也不例外,但 Mekhala Odoo 克服了所有这些挑战。员工现在在他们的多公司设置中的两个独立帐户下清晰而轻松地从事电子商务和零售活动。创收应用程序、Odoo Sales CRM 应用程序还有助于员工的日常任务,只需点击几下即可访问客户的活动历史记录并创建销售报告。另一方面,绩效分析帮助他们跟踪公司的发展并做出更明智的业务决策。

最后但最有趣的是,在 Odoo 的会计应用程序被证明在数据库试用方面更加熟练之后,Mekhala 退出了其过去的软件(以会计为中心的 ERP)。该公司的会计师发现 Odoo 的会计功能要先进得多,而且要现代得多;自动日记帐平衡、直观的报告和多币种功能。不久之后,会计应用程序以前所未有的方式增强了公司对财务管理的信心。

Odoo 是一项真正的资产,它使我们能够极大地改进我们的会计实践、文档流程等等。我们对目前使用的应用程序感到非常满意,并期待在额外的 Odoo 功能的帮助下实现更高的效率。

Diana Wong  • Mekhala Living 首席运营官

Odoo 一起玩转游戏

在过去几年使用 Odoo 的过程中,Mekhala 团队已经成为处理中央操作的专家。他们现在专注于在客户和合作伙伴关系方面处于领先地位,这解释了他们如何在营销和社交媒体活动中蓬勃发展。Diane  Daphne 在全面性、用户友好性、灵活性和数据优化方面对 Odoo 5 的体验打分(满分 5 分)。他们认可 Odoo 赋予他们远大梦想和期待更大商业成就的能力。

 

译文地址:https://anodoo.com/blog/odoo-12/230
原文地址:https://www.odoo.com/zh_CN/blog/customer-reviews-6/mekhala-livings-secret-sauce-to-success-with-odoo-738

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